Visando a sua total satisfação, possuímos uma Política de Trocas e Devolução alinhada às mais recentes normas do Código de Defesa do Consumidor.
Nosso objetivo é fornecer um atendimento personalizado, que atenda a sua necessidade com excelência e rapidez.
Só serão aceitas as solicitações que:
1) Os produtos que estiverem com a etiqueta original fixada.
2) Não tiverem odores, manchas, não tiverem sido lavadas e nem tenham indícios de uso ou alterações de qualquer natureza decorridas pelo manuseio do cliente (isso classifica mal-uso da(s) peça(s)).
3) Estiverem dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento em casos de devolução.
4) Estiverem dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento em casos de troca.
A devolução deve ser feita mediante email para [email protected], com fotos do produto e número do pedido.
No processo de devolução, o frete é por conta do comprador.
